Question 1

Onde as casas ficam localizadas?

Accepted Answer

A Aluga Litoral trabalha com imóveis na Praia de Maresias e na Praia de Juquehy. Duas das praias mais bonitas e paradisíacas do Litoral Norte de São Paulo.

Question 2

Qual valor da diária?

Accepted Answer

Como trabalhamos com diversas casas, desde pé na areia, até casas menores, os valores podem variar bastante. Além disso, a quantidade de hospedes e datas selecionadas podem influenciar no valor também.

Mas uma coisa é certa: Temos o melhor custo-benefício!
 
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Question 3

Como confiro valor e disponibilidade?

Accepted Answer

Informações sobre valor e disponibilidade, bem como as demais informações relevantes sobre o processo de locação, são compartilhadas via WhatsApp ou Instagram da Aluga Litoral. 
 
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Question 4

Como a locação é formalizada?

Accepted Answer

Todas as locações são feitas a partir de um contrato assinado pelo locatário (pessoa que aluga) e pelo locador (proprietário do imóvel). Por mais que o conteúdo dos contratos sejam similares, podem haver alterações de acordo com a casa e preferências do locador.

Mas fique tranquilo, seja você o locador ou o locatário, a Aluga Litoral vai sempre priorizar a segurança de todos os envolvidos.

Question 5

Como o pagamento é feito?

Accepted Answer

Os pagamentos podem variar de acordo com a preferência do proprietário do imóvel. Na maioria das vezes um sinal de 50% deve ser pago pelo locatário no ato da assinatura do contrato para que as datas sejam reservadas. Os 50% restantes devem ser pagos até um mês antes do locatário entrar no imóvel.Os pagamentos são feitos via transferência bancária ou PIX na conta bancária do proprietário do imóvel. Todas as parcelas pagas devem ser comprovadas com comprovante de pagamento, que deve ser enviado para a intermediária da locação.Solicitamos normalmente uma caução de R$ 2.000,00. Esse valor pode variar conforme a presença de animais, a quantidade de hóspedes e a preferência do proprietário do imóvel.A devolução da caução está condicionada à constatação de que o imóvel foi entregue em perfeitas condições, sem danos, avarias, ou necessidade de reparos, e que não haja multas ou débitos condominiais pendentes de pagamento. Em caso de qualquer irregularidade, o valor da caução poderá ser utilizado para cobrir os custos necessários, sendo restituído ao inquilino apenas o saldo remanescente, se houver.

Question 6

O que acontece se eu desistir da locação?

Accepted Answer

No caso de cancelamento contratual, as regras podem variar conforme a preferência do proprietário do imóvel. No entanto, caso o locador esteja disposto a mudar as regras de cancelamento, podemos entrar em um acordo para ajustar os termos conforme necessário.

Question 7

Quem é responsável se houver algum dano no imóvel?

Accepted Answer

O locatário fica responsável por danos de qualquer natureza causada ao imóvel, ficando a parte infringente sujeita à multa equivalente ao dano causado. As responsabilidades por danos de qualquer natureza incluem também aqueles que não estão identificados nas imagens do imóvel presentes no site da Aluga Litoral.

O locatário está obrigado a respeitar as normas de boa vizinhança, podendo ser responsabilizado civil e criminalmente por eventuais infrações, na vigência do contrato.

Question 8

O que acontece se eu não fizer checkout no horário estabelecido?

Accepted Answer

No caso de recusa ou de retardo na entrega do imóvel, quando findo ou rescindido o contrato em questão, pagará o locatário ao locador multa equivalente ao valor de duas diárias por dia de atraso, multa esta que será aplicada a partir da data e horário de encerramento previsto no contrato, até a efetiva devolução do imóvel, livre de pessoas e no mesmo estado que o mesmo fora entregue.

Question 9

Qual horário de checkin e checkout?

Accepted Answer

Os horários variam de acordo com a preferência do proprietário do imóvel. Os mais comuns são check-ins a partir das 15:00 (três da tarde) e check-outs até as 11:00 (onze da manhã).
 
Caso a casa esteja limpa e pronta para checkin antes da hora acordada, pode ser conversado com o proprietário a possibilidade de um early checkin. Da mesma forma,  se não houver entrada de hóspedes no imóvel no dia da saída do locatário, pode haver a possibilidade de um late checkout.

Sendo importante citar que essas decisões cabem apenas ao locador, que possui o direito de recusar as alterações solicitadas.

Question 10

Posso levar uma pessoa a mais, mesmo que ela não conste na locação?

Accepted Answer

Caso a quantidade de hóspedes mude, o locatário deve comunicar o quanto antes a intermediária da locação (Aluga Litoral). Lembrando que o número máximo de hóspedes permitidos no imóvel deve ser sempre respeitado, independente da quantidade de camas presentes no mesmo. Caso esse número ultrapasse o permitido, haverá multa contratual e/ou o impedimento do check-in.
 
Para toda locação é necessário que o locatário envie os nomes e RG de todos os hóspedes, bem como todos os modelos + placas dos carros.

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